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Información útil

En esta sección le presentamos consejos prácticos e información de utilidad para los extranjeros que viajan a Argentina y a Buenos Aires en particular.

Hora oficial

Argentina tiene una diferencia de tres horas menos respecto del Meridiano de Greenwich. Durante el verano, algunas provincias adoptan el horario estival realizando el atraso de una hora respecto de la oficial.

La fecha y hora en Buenos Aires en este mismo momento es:

Electricidad

En Argentina la corriente eléctrica es de 220 voltios y 50 Hz. (Hertz). Si usted utiliza artefactos eléctricos de 110 voltios, puede conseguir adaptadores de tensión en comercios especializados.

Moneda

La moneda de curso legal en Argentina es el PESO ($).

Puede obtener información sobre los diferentes tipos de billetes y monedas vigentes y sus características de seguridad en este enlace del sitio del Banco Central de la República Argentina.

Transporte dentro de Buenos Aires

Colectivos

El colectivo es una variante rápida y económica para trasladarse por la Capital. Hay más de 180 líneas que recorren la ciudad y la conectan con las localidades del Gran Buenos Aires. El servicio funciona con regularidad. En las zonas del microcentro pueden producirse atascos por exceso de tránsito. Dentro de la ciudad hay dos tarifas: 1.10 y 1.20 pesos. El boleto se compra arriba del colectivo y unicamente con monedas. Horario: El servicio funciona todo el día aunque la frecuencia se reduce después de las 24.

Subtes

Es la forma más rápida y fácil de llegar a destino. Las seis líneas están conectadas con las principales avenidas y estaciones de trenes y ómnibus y convergen en el microcentro de la ciudad, la principal zona hotelera y de atractivos turísticos. Los mapas —que pueden obtenerse en las ventanillas del subte— muestran las líneas con distintos colores. En todas las estaciones hay paneles con los recorridos de cada línea y las combinaciones que permite con otras líneas. La combinación es la correspondencia entre líneas de subte que permite hacer un trayecto utilizando más de una línea. Horario: de lunes a sábado de 5 a 22.30 y los domingos y feriados de 8 a 22.

Taxis

Pueden solicitarse por teléfono o tomarse directamente en la calle. Los radiotaxis (provistos de sistemas de radio) son considerados más seguros. La cantidad es enorme: en las áreas turísticas no hay dificultades para conseguir uno a cualquier hora. La espera no demanda, generalmente, más que algunos minutos. Se los reconoce fácilmente por sus colores: negro y amarillo. Además por la señal luminosa roja, muy visible, sobre el taxímetro, que indica que están libres. La tarifa se compone de un precio inicial y de un adicional por distancia y por tiempo, y se visualiza en un reloj.

Remises

Se solicitan por teléfono a las agencias. Hay muchas en la ciudad. Estos coches no tienen ningún color especial que los identifique. La tarifa mínima es entre $10 y $12; el precio total varía según los kilómetros recorridos y el tiempo empleado. ALQUILER DE AUTO Alquilar un auto es una decisión acertada para el que desee mayor comodidad e independencia. Buenos Aires tiene una amplia oferta de vehículos de todas las marcas y modelos. Para alquilar un auto se necesita ser mayor de 21 años, tener licencia de conducir vigente con dos años de antigüedad y una tarjeta de crédito con cupo suficiente para cubrir el alquiler y la garantía. Garaje o zonas de estacionamiento: se pueden rentar espacios por fracción de hora, por hora o día. El precio oscila entre $8 y $9 la hora.

Trenes

Para conocer las zonas de Buenos Aires fuera de la capital (el Delta por ejemplo) o los barrios más alejados del centro, el ferrocarril ofrece un servicio económico.

Locutorios telefónicos

En todo el territorio del país existen locales comerciales que ofrecen el servicio de telefonía nacional o internacional, por el que se abona el importe de la comunicación en efectivo. Algunos ofrecen también servicio de fax, acceso a Internet y cabinas para personas hipoacústicas.

Horarios Comerciales

Bancos y casas de cambio: de lunes a viernes, entre 10.00 y 15.00 horas.

Oficinas comerciales: generalmente de 09.00 a 12.00 y de 14.00 a 19.00 horas.

Tiendas y negocios: de 09.00 a 20.00 horas, aunque en el interior suelen cerrar a mediodía. Los sábados, el horario es de 09.00 a 13.00 horas. Los shoppings y mega–tiendas atienden durante toda la semana, incluidos sábados y domingos, en horario de 10.00 a 22.00 horas.

Cafés, confiterías y pizzerías: están casi siempre abiertos, con un paréntesis entre dos y seis de la madrugada.

Restaurantes: el almuerzo se sirve a partir de las 12.00 hs. y la cena a partir de las 20.00 hs. No obstante, muchos establecimientos ofrecen comidas rápidas a toda hora.

Devolución de impuestos a turistas

Reintegro de IVA para turistas del extranjero - Tax free shopping

El reintegro de IVA para turistas del extranjero está previsto en el Decreto 1099/98 y las Resoluciones Generales (AFIP) 380/81 y 381/99. Los turistas extranjeros pueden solicitar el reintegro del IVA (VAT) por las compras de bienes de producción nacional, iguales o superiores a setenta pesos ($70) efectuadas en el país. Para ello, cuando realice la compra deberá exigir al comerciante la entrega de la factura original tipo “B” o tique factura tipo “B” y el “Cheque Global Refund” con el Reintegro Antes de abandonar el país, deberá presentar los bienes, la factura o tique y el Cheque de Reintegro, para ser sellado por la Aduana.

Importante: No es suficiente sólo con su factura de compra. Sin el cheque Ud. no obtendrá ningún reintegro.

Pasos para acceder al reintegro del IVA

1. Comprar en las tiendas adheridas al sistema

Puede consultar el listado de comercios adheridos en www.globalrefund.com

Comprar en las tiendas adheridas al sistema de reembolso que exhiban el logotipo de “TAX FREE Shopping”;

Solicitar su “Cheque de reintegro” junto con la factura de compra.

Acreditar ante el vendedor su condición de turista mediante la tarjeta o comprobante que entrega la Dirección Nacional de Migraciones, y el pasaporte o documento de identidad.

2. Hacer inspeccionar los productos comprados

Al salir del país, los bienes adquiridos deben ser inspeccionados por personal de Aduanas junto con las facturas de compra y los “Cheques de Reintegro”. Sus cheques y facturas serán sellados por el funcionario interviniente. Importante: Si no hace inspeccionar los bienes, no podrá solicitar el reintegro

3. Solicitar el reembolso

Con los “cheques de reintegro” sellados, puede solicitar el reembolso en los Puestos de Reintegro instalados en aeropuertos y terminales o realizar el trámite en forma postal depositando sus cheques en buzones habilitados en todos los puntos de salida del país.

Para hacer efectivo el reembolso, usted puede optar por las siguientes formas de reintegro:

- En efectivo
- Mediante acreditación en su tarjeta de crédito
- Con un cheque bancario que será enviado al domicilio que usted indique

Propinas

Como en muchos otros países, es costumbre en la Argentina dejar un 10% del importe del servicio recibido en cafeterías y restaurantes y dar una propina a porteros, maleteros, botones, conserjes y acomodadores de espectáculos.

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