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Caja Popular Mexicana es declarada nuevamente como "Super Empresa"

13 de mayo de 2011

Por segunda ocasión, Caja Popular Mexicana participó en el ranking Súper Empresas 2011 de la revista Expansión, "los lugares en donde todos quieren trabajar", logrando la posición número 20.

Con lo anterior, la cooperativa busca dar cumplimiento a su Plan Estratégico 2008-2012, el que entre sus ejes estratégicos más importantes busca contar con un equipo humano con el nivel de competencias requeridas para desempeñar adecuadamente sus funciones y, con ello, lograr que sus colaboradores se sientan satisfechos y motivados.

En 2010, CPM intervino por primera vez, logrando la posición número 26. En esta ocasión, más de 1,670 colaboradores a nivel nacional fueron invitados a participar en una encuesta desarrollada por la consultora especialista en recursos humanos "The Top Companies" y la revista de negocios "Expansión". Se utilizaron dos herramientas de medición: un cuestionario de 100 preguntas diseñado para conocer la impresión de los empleados y la revisión y evaluación de las políticas, prácticas y procedimientos de la compañía.

En este modelo de cuestionario los colaboradores otorgan el 80% de la evaluación, mientras que los documentos que presenta la institución aportan el 20% restante.

Este estudio evaluó las mejores prácticas de recursos humanos que en Caja Popular Mexicana se llevan a cabo, tales como:

Programa de coaching ejecutivo: el gerente de sucursal (quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta en sus actividades laborales. En vez de enseñar, el coach facilita al colaborador a que aprenda de sí mismo.

Diplomado en habilidades gerenciales: bajo una alianza estratégica con el Tecnológico de Monterrey, colaboradores destacados desarrollan y perfeccionan sus habilidades y competencias gerenciales, además de enriquecer las técnicas de gestión del cambio, planeación estratégica, toma de decisiones e identidad cooperativa.

Comunicación organizacional: con el fin de facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan dentro de la cooperativa con sus colaboradores, se desarrolla anualmente un plan de comunicación interna para respaldar el logro de los objetivos institucionales y cultura organizacional, incrementando el desempeño de los colaboradores, a través de una revista interna, portal intranet y charlas informativas.

Talleres de integración y teambuilding (equipos de alto desempeño): a través de varias sesiones, los equipos de trabajo mejoran sus niveles de confianza, cooperación y comprensión respecto a las tareas que hay que llevar a cabo, de la misma manera aprenden a garantizar una combinación adecuada de competencias y experiencia.

Promociones internas: CPM apuesta por el desarrollo de su gente y durante el año 2010, el 48.77% de las vacantes internas fue cubierta con colaboradores.

¿Qué significa ser una super empresa?

Quiere decir que Caja Popular Mexicana lucha arduamente para fortalecer sus valores, cultura y buen ambiente laboral. Al igual que CPM todas las empresas que participan en este importante ranking son auditadas por un único estudio anual que en el que el proceso y los resultados los efectúa la firma PricewaterhouseCoopers.

Los temas que este 2011 fueron elegidos para consultar entre las 97 empresas que calificaron en la muestra se centraron en: diversidad (al reconocer que la población tiene minorías); comunicación (para mejorar los mensajes e introducir los valores); liderazgo (basado en valores y que no depende sólo de los altos mandos) y cohesión (para elevar el trabajo en equipo, retener el talento y hacerlo sentir parte de la empresa).

Actualmente, Caja Popular Mexicana cuenta con más de 4,800 colaboradores sirviendo a cerca de 2 millones de socios en 22 estados de la República Mexicana.

Al evento de entrega de reconocimientos; asistieron Ramón Imperial Zúñiga, Director General; René Vásquez Pérez, Director Adjunto Operativo; Marcos Aviña Bueno, Director Adjunto Comercial y Alfonso García Moreno, Director de Recursos Humanos quienes recibieron el distintivo de Súper Empresa 2011.

Fuente: CPM